(ОСЭК) Профессиональная этика и основы делового общения 2023 Практическое задание № 4

Описание работы

Оценка: 15

Оглавление работы

Задание 1. Завершите следующие русские народные пословицы, обосновав свой выбор.

1. «Не с деньгами жить, а с ...»
2. «С кем поведешься, ...»
3. «С волками жить - ...»

Задание 2. Рассмотрите ситуацию.

Сотрудник организации Петров очень боялся своего начальника, потому что тот однажды сильно отругал его за несделанную работу в присутствии других сотрудников отдела. Поэтому, завидя начальника в коридоре еще издалека, Петров начал буквально от него прятаться. Между тем приближался конец квартала и Петрову нужно было сдавать начальнику отчет с комментариями его положений. При этом Петров и начальник останутся наедине. От одной этой мысли у Петрова начинали дрожать коленки.

Помогите Петрову справиться с ситуацией. Каким образом ему необходимо построить деловое взаимодействие?

Задание 3. Проведите анализ вымышленной практической ситуации в сфере делового взаимодействия, в которой речь шла бы о проблеме морального выбора.

Задание 4. Рассмотрите ситуацию.

В процессе переговоров юрист организации постоянно повышает голос, ведет себя агрессивно без каких-либо оснований, объясняя свое поведение тем, что лучшая защита ¾ это нападение и таким образом он психологически подавляет деловых партнеров и навязывает им свою волю. На самом деле представители фирм-партнеров стали избегать личного общения и просят урегулировать возникающие разногласия в письменном виде.

Каким образом необходимо скорректировать поведение юриста? Укажите тип его поведения в деловом общении.

Задание 5. Рассмотрите ситуацию.

Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочис­ленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Предложите своё решение данной ситуации, опираясь на психологию делового общения.

Литературные источники