Пользовательское соглашение сервиса SHELP

 

Пользовательское соглашение сервиса SHELP

 

Настоящее соглашение является публичной офертой интернет-площадки https://shelp-student.ru/ для физических лиц, которые примут настоящее соглашение на указанных ниже условиях.

 

Преамбула

Сервис Shelp  предоставляет услуги по поиску исполнителей для оказания квалифицированной  помощи физическим лицам в рамках формулируемых ими заданий и условий их взаимодействия.
Пользователи Сервиса Shelp, подтвердившие настоящее пользовательское соглашение, участвуют в последующих отношениях друг с другом, формулируют условия соглашения друг с другом, а также оказывают оговоренную друг с другом услугу без участия Сервиса Shelp, в качестве участника таких отношений. Сервис Shelp не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки на оказание услуги. 
Все оказываемые услуги, их условия, а также последствия реализации таких услуг между Пользователями, осуществляются и исполняются без прямого, либо косвенного участия Shelp, функции Сервиса сводятся к обеспечению доступа к площадке и безопасности e-commerce сделки между Пользователями.
Моментом полного и безоговорочного принятия лицом условий пользовательского соглашения является: регистрация на «Сервисе» стороной «Специалист», в качестве Специалиста и стороной «Заказчик», в качестве Заказчика, и и/или любое обращение к Сервису с внешних ссылок для установления стоимости работы или взаимодействие с Сервисом, а также принятие обязанности соблюдать положения настоящего соглашения.
«Сервис», «Специалист» и «Заказчик» далее именуются по отдельности «Сторона»/«Пользователь» и совместно «Стороны».

 

Основные понятия

«Специалист» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Сервисе в качестве Пользователя для использования Сервиса с целью оказания услуг Заказчику, в соответствии с требованиями установленными Заказчиком, по той стоимости, которая является согласованной между Специалистом и Заказчиком по конкретному заказу.
«Заказчик» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Сервисе в качестве Пользователя с целью получения услуги или консультации Специалиста, устанавливающее сроки начала и окончания работ, предоставляющее все необходимые для Специалиста материалы и обязанное оплатить качественное выполнение результата работ специалиста.
«Комиссия» — комиссия Сервиса, взимаемая за Услуги, за обеспечение безопасности и проведение e-Commerce сделки, за поддержание корректной работы серверов и Сервиса, размер которой рассчитывается, предоставляется и устанавливается Сервисом, индивидуально для каждого Пользователя.
«Сервис» — ресурс, который расположен по адресу https://shelp-student.ru и создан для оказания маркетинговых и технических услуг с целью организации взаимодействия сторон соглашения Заказчик и Специалист для оказания консультационных услуг, письменных заключений, согласно поставленному заданию и формату, заказа исполнения письменных и чертежных работ различной тематической направленности (статьи, аналитические заметки, анализ отдельных вопросов, чертежные работы и другое).
«Гарантийный срок» — это срок блокировки денежных средств, перечисленных Заказчиком в пользу Специалиста после предоставления Исполнителем Задания, составляет от 5 до 40 дней и определяется Заказчиком, о чём должным образом уведомляется Специалист. По умолчанию установленный Сервисом срок блокировки для каждого Заказа составляет 10 дней, и может быть изменен только до момента размещения Заказчиком заказа.
«Авторское право» — имущественное право на результаты интеллектуальной деятельности, которое переходит Заказчику от Специалиста после принятия Работы Заказчиком на Сервисе с целью последующего использования Работы в личных или коммерческих целях Заказчиком. Заказчик подтверждает и не отрицает Авторство Работы и право Специалиста на указание своего имени в тексте Работы.
«Услуги Сервиса» — технические услуги доступа на Сервис, оказываемые Пользователям для организации их взаимодействия с целью продажи, приобретения, а также заказа Работ различной тематической направленности (статьи, анализ темы, материалы, чертежные работы, письменные заключения и др.), оказания услуги получения консультации в режиме онлайн на заданную тему на Сервисе.
«Услуги» - совокупность требований  и условий, согласованных между Пользователями, в целях удовлетворения собственных потребностей.
«Блокировка» - право Сервиса, заблокировать Пользователя на определенное время или навсегда, в случае нарушения настоящего соглашения. В некоторых случаях, определенных Сервисом, блокировки могут подлежать денежные средства Пользователей, в целях сохранения прав и интересов участников регулируемых отношений.
«Контактные данные» — ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей и иная информация, предоставленная Сервисе на Платформе для его идентификации. 
«Лицевой счет» — внутренний учетный счет Пользователя, содержащий данные о поступлении и списании денежных средств и бонусов Пользователя. 
«Баланс» — текущий остаток денежных средств и бонусов на Лицевом счете Пользователя. 
«Платежный агрегатор» - посредник, действующий на основании соответствующего договора с Сервисом, оказывающий Пользователям платежные услуги, включающие, в том числе, непосредственное осуществление перевода денежных средств со счета на счет с целью оплаты услуг Сервиса, а также иных действий Пользователей связанных с оборотом денежных средств на Сервисе и т.п. Во избежание сомнений, Платежный агрегатор не является Сервисом, предоставляющей возможность для взаимодействия Заказчика и Специалиста, и ни при каких обстоятельствах не может быть отождествлен с Сервисом.

 

Политика Сервиса относительно целей и задач его использования 

Лица, прошедшие регистрацию на Сервисе https://shelp-student.ru , и ставшие Пользователями Сервиса, соглашаются использовать Сервис исключительно в целях получения Услуг, не связанных с предпринимательской и коммерческой деятельностью.
Сервис Shelp создан и функционирует в целях помощи Специалистам, занимающимся консультированием или оказанием услуг, а также Заказчикам, заинтересованным в консультационной поддержке по вопросам обучения, развития, повышения знаний и навыков в определенной сфере, в проверке (аудите) или советах относительно выполненных и (или) будущих проектах. 
Материалы, размещаемые Пользователями на Сервисе, по собственной инициативе сторон, равно к которым у Пользователей имеется доступ посредством Сервиса, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у Пользователя заданий, сбора информации и источников, но не являются готовым решением: Пользователь обязан использовать материалы как источник информации, содержащий стороннее мнение по вопросу его оценки.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные документы, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными Специалистом, с его позицией.
Заказы, задача выполнения которых поставлена перед Заказчиками образовательными учреждениями согласно образовательному или научному плану работ, равно как заказы, задача выполнения которых поставлена перед Заказчиками работодателем и (или) иными лицам, должны быть выполнены Заказчиками самостоятельно и с той допустимой помощью Специалиста, которая минимально необходима Заказчикам и не уменьшает долю личного вклада Заказчика в выполнение соответствующей работы. 
Пользователь, используя Сервис, должен действовать добросовестно, помня о нормах морали и нравственности, не допуская злоупотребления правами, совершения противоправных и незаконных действий. 
Любые полученные Заказы Пользователи вправе использовать в пределах, установленных настоящим Пользовательским соглашением, использовать такие материалы как образцы, источник информации, источник заимствований в пределах, допустимых законодательством государства, гражданином которого Пользователь является, и задачами, имеющимися у Пользователя.

 

1. Общее соглашение

1.1. Сервис обязуется предоставить Услуги, согласно настоящему соглашению, а также осуществлять связанные с ними технико-организационные и маркетинговые возможности.
1.2. Заказчик и Специалист до момента акцепта оферты обязуются внимательно ознакомиться с положениями настоящего соглашения. В случае, если зарегистрированное на Сервисе лицо, отказывается признавать данное соглашение, в качестве основного источника регулирования отношений Пользователей на Сервисе, то Сервис вправе принять соответствующие санкции в отношении такого лица.
1.3 Заказчик и Специалист обязуются не провоцировать, не публиковать, и не передавать свои контактные данные  другим Пользователем Сервиса.
К контактным данным относятся номера телефонов, E-mail, электронных месенджеров, Skype, реквизиты счетов, ссылки на страницы в социальных сетях, ссылки на размещенные файлы на ресурсах, подобных Яндекс.Диск, Mail.ru и т.п., где файлы размещаются от конкретного пользователя. А также любые ссылки и данные, содержащие личные сведения о пользователях. Стороны подтверждают, что любое общение в рамках выполнения работ или покупки Заказа будет происходить исключительно через Сайт. При передаче контактных данных и/или провокации на нарушение данного пункта с пользователя взыскивается штраф в размере 1000 рублей. При дальнейшей передаче данных Пользователь блокируется.
1.4. Стороны дают свое согласие на обработку Сервисом своих персональных данных, предоставленных для регистрации личного кабинета на платформе.
1.5. Сервис обязуется сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика и Исполнителя.
1.6. На Сервисе запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного программного обеспечения, плагиат, публикация Работ или информации, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, а также любая деятельность и информация, противоречащая законодательству Российской Федерации. При нарушении данного пункта с пользователя взыскивается штраф в размере до 5000 рублей. При повторном совершении перечисленных действий Пользователь блокируется.
1.7. Удаление учетной записи на Сервисе невозможно, во избежание повторной регистрации с целью совершения мошеннических действий.
1.8. Стороны несут полную ответственность за свои действия на Платформе, причинившие ущерб другим лицам. 
1.9. Стороны обязуются самостоятельно исполнять свои обязательства по уплате налогов и сборов в государствах своей налоговой резиденции.
1.10. Сервис не несет ответственность перед Специалистом или Заказчиком ни за какие задержки, сбои, неверные или несвоевременные уведомления, удаление или не сохранность какой-либо пользовательской персональной информации. 
1.11. При возникновении конфликтных ситуаций и обращений Специалиста или Заказчика к Сервису, возникший спор разрешается в рамках «Системы Арбитраж», закрепленной на Сервисе. Правила подачи претензии, рассмотрения споров, а также последующего обжалования таких споров, регулируются «Правилами ведения Арбитража Сервиса Shelp». Данные правила являются дополнением настоящего соглашения, и регулируют вопросы споров между Пользователями в рамках их деятельности на сервисе https://shelp-student.ru 
1.12. Сервис имеет право вносить изменения в условия настоящего соглашения, а также изменять иные дополнительные материалы к настоящему соглашению, в одностороннем порядке, путём размещения внесенных изменений в положения настоящего соглашения. Сервис обязуется в обязательном порядке уведомлять Пользователей Сервиса о внесенных изменениях, по средствам опубликования таких изменений в разделе «Форум/Администрация», не позднее 5 дней с момента внесения изменений в настоящее соглашение.
1.13. Стороны, загружая Задание в раздел «Готовые задания» на Сервисе, подтверждают, что обладают Авторскими правами на данную работу и несут полную материальную ответственность в случае нарушения Авторских прав третьих лиц. Работа в любой момент может быть удалена из «Магазина готовых работ» по желанию Автора.
1.14. Пользователи Сервиса самостоятельно определяют стоимость своих услуг, работ.
1.15. При нарушении Специалистом и Заказчиком положений настоящего соглашения, а также иных дополнений к настоящему соглашению, Сервис может заблокировать учетные записи таких сторон, в том числе в случае обнаружения у Специалиста или Заказчика учётных записей, ранее заблокированных за нарушения положений настоящего соглашения и/или Правил работы на Сервисе.
1.16. Сервис вправе запретить доступ к Сайту Пользователям, нарушившим соглашения Сервиса, с пояснением такого запрета. 
1.17. Сервис вправе применять штрафные санкции при разборе каждой ситуации индивидуально.
1.18. Сервис оставляет за собой право приостановить действие учётных записей Пользователей на Сервисе без объяснения причин.
1.19. При внесении Заказчиком денежных средств, в том числе и для оплаты Заказа, а также при выводе Автором денежных средств Сервисом взимается дополнительная комиссия за проведение финансовой операции в размере до 15%. На пополнение с баланса мобильного телефона мобильные операторы устанавливают дополнительную плавающую комиссию. Сумма дополнительной комиссии определяется до начала операции и зависит от типа платежа. 
1.20. Сервис оставляет за собой право открыть часть текста файлов (не более 10%), загружаемых в раздел «Готовые работы» для предварительного ознакомления Заказчиками и индексации поисковыми системами. 
1.21. Сервис оставляет за собой право использовать часть текста Работ Пользователей Платформы (не более 10%) исключительно в рекламных целях. 
1.22. Пользователь понимает и признает, что Платформа не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникать между Пользователями Сервиса. 
Пользователь не вступает в трудовые отношения с Платформой и не является сотрудником Платформы. 
1.23. По настоящему Соглашению применимым правом является право Российской Федерации.
1.24. В случае наличия законодательных запретов страны, резидентом которой является Пользователь, использовать Сервис для целей и способами, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением, Пользователь обязан воздержаться от обращения и использования Сервиса. Риски несоблюдения данного условия лежат на Пользователе. 
1.25. Сервис оставляет за собой право отредактировать или удалить отзыв Пользователя частично или полностью, если он не соответствует действительности, носит оскорбительный характер, содержит бранную и/или нецензурную лексику, призыв к насилию, экстремизму, нарушает законодательство Российской Федерации.
1.26. В случае размещения Пользователем отзывов на Сервисе или иных сторонних ресурсах в сети интернет, которые наносят репутационный урон Сервису, не соответствуют действительности, носят оскорбительный характер, содержат бранную и/или нецензурную лексику, призывы к насилию, экстремизму, нарушают законодательство Российской Федерации, Сервис вправе отказать в доступе к Услугам, в том числе, осуществить временную или постоянную блокировку учетной записи Пользователя.

 

2. Отношения Пользователей

2.1 Отношения Пользователей Сервиса, определяются самими Пользователями. Основным требованием Сервиса к таким отношениям, является соблюдение настоящего соглашения, и иных дополнений к настоящему соглашению.
2.2 Взаимодействие Пользователей на Сервисе осуществляется самостоятельно друг с другом, за исключением случаев, когда Пользователь (Заказчик) обращается к Менеджеру Сервиса. 
Взаимодействие Пользователей и Менеджера Сервиса, регулируются «Правилами работы Менеджера», которые являются дополнением к настоящему пользовательскому соглашению.
2.3. Если автор/правообладатель работы полагает, что определенное Задание на Сервисе размещено с нарушением принадлежащих ему Авторских прав, то он вправе обратиться к Администрации Сервиса. 
Администрация Сервиса обязуется в течение суток, после даты обращения, удалить неправомерно размещенные на Сервисе материалы, при предоставлении таким лицом доказательств, подтверждающих авторские права лица, на указанный им,  результат интеллектуальной деятельности.
2.4. Если Специалиста выбрали в течение суток после его оценки, Специалист обязан принять заказ на выполнение.
Специалист может отказаться от выполнения заказа, если с момента публикации его предложения о выполнении работы прошло более 24 часов.
2.5. Задание (заказ) – это те условия и требования Заказчика, которые Специалист обязан выполнить в определенный Заказчиком срок, с последующей выплатой Заказчиком, обговоренной суммы.
Изначальное задание – задание, которое сформулировано Заказчиком до подтверждения Специалистом  согласия на его выполнении.
Дополнительное задание – задание, которое дополнено, либо изменено по согласованию между Заказчиком и Специалистом, после подтверждения согласия Специалиста его выполнить.
2.6 Условия, стоимость, сроки исполнения Заказа определяются Сторонами (Пользователями) самостоятельно.
2.7. Оплата обоснованной доработки не может превышать стоимость первоначального заказа. Эта сумма будет списана со счета Специалиста, который не справился с Заказом.
2.8 В случае просрочки исполнения заказа, Сервис предусматривает возможность взыскать неустойку с Пользователя, просрочившего его выполнение (Специалиста). 
Неустойка - это сумма, которая взимается со счета Специалиста в случае, если срок сдачи заказа нарушен и работа не скачана Заказчиком. Размер неустойки устанавливается индивидуально по каждому Заказу, но не может превышать 75% от стоимости Работы, установленной Специалистом. При полном возврате средств за заказ неустойка не предусмотрена.
На Сервисе также действует платная услуга Strict, в рамках которой, Заказчик автоматически получает гарантированное уменьшение стоимости работы, в случае просрочки исполнения заказа.
2.9 Возврат денежных средств за работу осуществляется только после того, как Специалисту была предоставлена возможность доработки по конкретным замечаниям, при условии, что работа была сдана в срок и соответствует первоначальной теме. Конкретные замечания должны быть представлены Заказчиком своевременно.
2.10 Сервис вправе в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с Пользователем в случаях, когда Пользователь: 
- нарушает правила Пользовательского соглашения, и дополнительные правила к настоящему Пользовательскому соглашению;
- в одностороннем порядке отказывается от сотрудничества с Сервисом;
- игнорирует правила, требования Администрации и Модераторов Сервиса;
- длительное время не выходит на связь;
- повторно регистрируется на платформе после блокировки аккаунта;
- наносит ущерб Сервису.
2.11 Прекращение сотрудничества Пользователя с Сервисом, означает блокировку Пользователя на Сервисе, а также блокировку его контактных данных, представленных при регистрации в качестве Пользователя на Сервисе.

 

3. Права и обязанности Заказчиков при использовании услуг Сервиса

3.1 Результатом оказания Специалистом Услуги Заказчику является предоставленное письменное заключение по интересующему Заказчика вопросу в формате, указанном Заказчиком, либо оказанная Заказчику письменная или устная консультация, помощь (в том числе, в форме репетиторства). 
3.2 Результаты оказанных услуг не могут быть использованы Заказчиком как готовые работы для целей их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес-решения для использования в коммерческих целях. 
Результаты оказания услуг являются источником информации и материалами, содержащими субъективную оценку Специалиста по поставленному вопросу и, как следствие, являются дополнительным инструментом для Заказчика в решении поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки Заказчика к их самостоятельному выполнению. 
3.3 Результаты оказания услуг могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения Заказчиком поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых пределах. Исключительные права на результаты оказания услуг принадлежат Заказчику, в тот момент как авторство исполнителя неотчуждаемо и не может быть скрыто. 
3.4. Заказчик настоящим подтверждает, что не будет использовать результаты оказанных услуг с целью присвоения себе авторства, а также не будет выдавать их за собственный труд и результаты собственной творческой деятельности.
3.5 Пользователь, зарегистрированный на Сервисе в качестве «Заказчика», гарантирует согласие на полную оплату выполненных согласно условиям заказа, работ.
3.6 Заказчик имеет право подать заявку на корректировку выполненного Заказа. Выполнение корректировок к заказу, считается доработкой заказа.
Под корректировкой следует понимать, дополнения, которые следует внести Специалисту, на основании первоначально установленных условий и требований Заказчика, которые были упущены, либо не соблюдены Специалистом при выполнении заказа. 
Дополнительное задание, требования к такому заданию, оплата стоимости задания, сроки выполнения и иные существенные условия дополнительного задания, устанавливаются Пользователями по согласованию.
В случае, если после внесения корректировок, требуется внесение дополнительных корректировок (повторные корректировки), Заказчик вправе подать заявку на выполнение таких корректировок.
3.7 Срок выполнения доработки устанавливается по договорённости между Заказчиком и Специалистом, который выполнял заказ. В случае отсутствия таких договоренностей, и при наличии спорной ситуации, допустимые сроки доработки определяются в рамках системы «Арбитраж».
3.8 Гарантийный срок заказа равен одному (1) календарному году. Специалист обязан исправить замечания по работе, в том числе, по истечении срока блокировки, если первоначальное задание не было изменено.
3.9. С момента принятия Заказчиком Работы Специалиста, право на результат Работы переходит Заказчику.
3.10. Срок блокировки средств после предоставления Специалистом Заказа составляет от 5 до 40 дней и определяется Заказчиком, о чём должным образом уведомляется Специалист. По умолчанию установленный Сервисом срок блокировки средств для каждого Пользователя составляет 10 дней. Срок блокировки может быть изменен только до момента размещения Заказчиком заказа.
3.11 При возврате оплаты за заказ комиссия Сервиса также возвращается Заказчику. Возвращение комиссии Заказчику в полном объеме списывается с Специалиста.

 

4. Права и обязанности Специалистов при использовании услуг Сервиса

4.1 Пользователь, зарегистрированный на Сервисе в качестве «Специалиста», обязуется предоставить полностью достоверные данные о себе в ходе регистрации и аккредитации на Сервисе.
4.2. Специалист гарантирует выполнение Заказа в сроки, поставленные «Заказчиком», и в точном соответствии со сформулированным им заданием. Задание к заказу (изначальные требования, существенные условия) формулируются Заказчиком.
4.3 Специалист имеет право на гонорар за выполненную и принятую Заказчиком работу в рамках оговоренной с Заказчиком суммы. В случае несвоевременного или некачественного выполнения заказа Специалист может быть частично или полностью лишен вознаграждения за неё по усмотрению Сервиса.
4.4. Специалист обязуется выполнить доработку заказа по замечаниям в рамках первоначальных требований без дополнительной оплаты. 
Срок выполнения доработки устанавливается по договорённости между Заказчиком и Специалистом, который выполнял заказ. В случае отсутствия таких договоренностей, и при наличии спорной ситуации, допустимые сроки доработки определяются в рамках системы «Арбитраж».
4.5 Специалист получает вознаграждение после завершения срока блокировки средств, который может составлять от 5 до 40 дней. Сроки блокировки устанавливается Заказчиком.
4.6 Для поддержания серверов и технической работы сайта, Сервис взимает комиссию. Сумма комиссии рассчитывается и предоставляется для каждого Специалиста индивидуально в размере от 5 до 20%.
4.7 Специалист обязуется соблюдать Правила работы на Сервисе, которые расположены по ссылке: https://shelp-student.ru , и регламентируют требования Сервиса к Специалисту при предоставлении ему Услуг.
4.8. Если Заказчик не указал требуемый процент оригинальности работы, Исполнитель должен соблюдать установленный минимум, равный 40% по системе Aнтиплагиат.ру.
4.9 Итоговый результат работы Специалиста должен быть загружен в систему в электронном виде, соответствовать настоящему соглашению, а также дополнениям к настоящему соглашению, требованиям Заказчика к заказу, которые были сформулированы первоначально, либо дополнительно, в случаях  осуществления доработки по заказу.
4.10 Сервис вправе использовать штрафные санкции в случае нарушения Специалистом срока сдачи Работы, а также в случае несоответствия предоставляемой Работы требованиям заказчика.
4.11 При наличии претензий со стороны Заказчика, а также иных спорных ситуаций к качеству выполнения задания Специалистом, выплата вознаграждения Специалисту приостанавливается до момента начала разрешения спорной ситуации. 
Для разрешения спорных ситуаций, в рамках системы «Арбитраж», Сторон могут воспользоваться помощью независимого эксперта. Независимый эксперт также может быть назначен Модератором спора, по существу его рассмотрения. Правила назначения, а также вознаграждение независимого эксперта определяется «Правилами ведения Арбитража», которые являются дополнение к настоящему пользовательскому соглашению.
4.12 Спорные ситуацию разрешаются в рамках системы «Арбитраж» Сервиса Shelp, на основании «Правил ведения Арбитража».
4.13 При изменении первоначального задания, исходных данных без предупреждения Специалист вправе потребовать оплатить данную доработку или отказаться от нее.
4.14. В случае если Специалист своими действиями на Сервисе нанес площадке https://shelp-student.ru/ или Заказчику финансовый или репутационный ущерб, Сервис вправе разместить данные Специалиста в различных черных списках. Это возможно, если Специалист неоднократно нарушает данные правила, Пользовательское соглашение с Сервисом или требования заказчиков и Сервиса, задерживает сроки выполнения работы (более чем на 3 дня) и предоставление корректировок.

 

5. Партнерская программа

5.1. Участником партнерской программы может стать любой Пользователь, прошедший регистрацию на Сервисе.
5.2. В Личном кабинете зарегистрированного Пользователя доступна страница партнерской программы https://shelp-student.ru/, где участник может получить свою уникальную партнерскую ссылку для привлечения Заказчиков.
5.3. Привлечение новых Заказчиков происходит посредством распространения уникальной для каждого участника партнерской программы – партнерской ссылки. Заказы, оплаченные пользователями, привлеченными без использования партнерской ссылки, не учитываются и не оплачиваются.
5.4. Участник партнерской программы обязуется использовать только честные и легальные виды привлечения.
5.5. Запрещается размещение собственных заказов по своей партнерской ссылке.
5.6. Для привлечения Заказчиков участник партнерской программы может использовать e-mail-рассылки, социальные сети, блоги, форумы, любые сайты в интернете, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Участник акции имеет постоянный доступ к статистике, находящейся по адресу https://shelp-student.ru/, в которой в режиме реального времени отображаются данные о количестве переходов, регистраций и сумме заработанных средств.
5.8. Переход и регистрация Заказчика не являются оплачиваемыми действиями.
5.9. Выплата вознаграждения производится в размере 5% от оплаченного Заказчиком вознаграждения со всех заказов, оплаченных Заказчиками, привлеченными конкретным участником акции.
5.10 Если Специалист и Заказчик являются одновременно приглашенными участниками партнерской программы, то вознаграждение, в размере 5% от оплаченного Заказчиком вознаграждения, разделяется в равных частях партнерами, пригласившими Специалиста и Заказчика.
5.11. При нарушении участником партнерской программы одного или нескольких условий настоящего соглашения Сервис может заморозить или аннулировать партнерское вознаграждение, или заблокировать учетную запись.
5.12. Сервис оставляет за собой право без объяснения причины заблокировать учетную запись участника партнерской программы.

 

6. Отзывы

6.1 Сервисом удаляются ответные отрицательные отзывы, содержащие негативное мнение в отношении Пользователя.
6.2  Отзыв может быть удален по просьбе Пользователя, который его оставил, или если администрация признала отзыв несправедливым.
6.3. Для одного заказа допускается написание не более одного отзыва.
6.4 Отзывы имеющие оскорбительный, клеветнический, экстремистский характер, либо иным образом нарушающие законодательство Российской Федерации, либо страны, нахождения Пользователя, удаляются Администрацией, после предоставления, доказательств, обосновывающих перечисленные признаки.
6.7 Для удаления отзыва, Пользователи могут обратиться к Администрации Сервиса.

 

7. Санкции в отношении Пользователей Сервиса

7.1 Для качественной и эффективной работы площадки, Сервис устанавливает санкции в отношении Пользователей, нарушающих правила его работы. 
7.2 Санкции, следует рассматривать в качестве меры ответственности Пользователей за нарушение, либо не соблюдение правил работы Сервиса.
7.3 Санкции состоят из штрафов, блокировки, временной блокировки Пользователей, нарушивших правила Сервиса.
7.4 В каждом индивидуальном случае, санкции устанавливаются персонально.