(НСПК) Менеджмент Практическое занятие 3 Задание 3 Комплексное

Описание работы

Нужна помощь обращайтесь в лс

Оглавление работы

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Контроль может принимать самые разнообразные формы в зависимости от того, какие цели он преследует, поэтому руководителю важно использовать правильные цели контроля. 

Изучите описания характеристик форм контроля и выберите из выпадающего списка названия контроля, соответствующие данным описаниям. Заполните ими избранные ячейки таблицы. Обратите внимание, что задание содержит фальшответы (неверно указанные формы контроля).

 № п/п Название вида контроля Характеристика контроля

1.  

Задача данного контроля состоит в том, чтобы выяснить, готова ли организация или её подразделение к выполнению тех или иных задач.

2.  

Контроль направлен на деятельность организации и осуществляется с точки зрения стратегических и тактических целей.

3.  

Контроль направлен на выяснение того, были ли достигнуты запланированные показатели.

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Конфликтом называют столкновение людей, групп или организаций, причиной которого являются противоречия в целях и ценностях или желание получить ресурс, имеющийся в ограниченном количестве.

Непосредственными участниками конфликта (оппонентами) внутри организации могут быть отдельные люди и группы. На основании этого можно выделить несколько типов конфликтов.

Изучите описания характеристик типов конфликтов и выберите из выпадающего списка наименования, соответствующие данным описаниям. Заполните ими избранные ячейки таблицы. Обратите внимание, что задание содержит фальшответы (неверно указанные типы конфликтов).

 № п/п Название типа конфликта Характеристика конфликта

 1.  

Самый распространённый тип конфликта, проявляется столкновением личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями.

 2.  

Конфликт возникает, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы.

 3.  

Противостояние двух или более групп в организации, примерами данного конфликта могут служить конфликты между различными функциональными подразделениями.

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Одна из современных моделей управленческого решения предложена В. Врумом и Ф. Йеттоном в 1973 г., а в 1988 г. существенно дополнена А. Яго. Современная модель управленческого решения предполагает, что стиль поведения зависит от конкретной ситуации и руководитель может пользоваться разными моделями поведения.

Внимательно прочитайте условия принятия решения и выберите из вариантов ответов только один правильный ответ стиля принятия управленческого решения (по классификации В. Врума и Ф. Йеттона).

 Установите соответствие стиля принятия решения описанным условиям принятия решения. Далее выберите из выпадающего списка букву, которой обозначен вариант правильного ответа.

Варианты выбора стиля принятия решения:

А.  Руководитель собирает информацию, а затем принимает решение единолично.

Б.   Руководитель консультируется со всей группой, а затем принимает решение единолично.

В.   Руководитель делится проблемой с группой и решение принимается сообща.

Г.   Руководитель принимает решение единолично.

Д.   Руководитель консультируется с подчиненными в индивидуальном порядке, а затем принимает решение единолично.

Е.   Руководитель принимает решение единолично.

Таблица – Стили принятия управленческого решения по классификации В. Врума и Ф. Йеттона

№ п/п Условия принятия решения Стиль принятия решения

1. На предприятии создалась ситуация, требующая немедленного изменения технологического процесса. Для руководителя, имеющего достаточный опыт и квалификацию, может быть важным мнение главного технолога и начальника планово-экономического отдела.  

2. В связи с предстоящим сокращением численности работников на предприятии образовались оппозиционные мини-группы, лидеры которых отстаивают личные мнения, создалась конфликтная ситуация.  

3. Проблема, возникшая на предприятии, нова и неординарна. Руководитель не располагает достаточным количеством информации для ее решения, и для него важны мнения сотрудников. В коллективе царит атмосфера демократии и взаимопонимания.  

4. В организации предстоит провести сокращение численности работников. Предстоящее решение не совпадает с личными целями сотрудников. Руководитель пользуется авторитетом и его мнение воспринимается позитивно членами группы.  

5. Проблема, по которой предстоит принять решение, является для руководителя достаточно сложной и новой. У него недостаточно информации, которую легко получить от подчиненных. Однако групповое обсуждение нецелесообразно.  

6. При принятии решения возникли разногласия, и голоса разделились на равные части. Времени для дальнейшего обсуждения недостаточно. Имеются результаты объективного анализа. Е

Литературные источники