Основными гарантиями для пользователей Сервиса SHELP являются:
1.Сервис SHELP является российским юридическим лицом, находящимся в юрисдикции Российской Федерации, соблюдающим законодательство Российской Федерации, а также работающим преимущественно для пользователей-граждан Российской Федерации.
2. Система «безопасной сделки». Система «безопасной сделки», интегрированная на Сервисе SHELP, позволяет обеспечить безопасность денежных средств пользователей до момента полного принятия результата заключенной сделки со стороны Заказчика. Исполнитель заказа не сможет распоряжаться денежными средствами, пока длиться срок блокировки денежных средств, которые Заказчик устанавливает перед началом размещения условий заказа.
3. Сервис SHELP не является участником сделки между пользователями площадки, что соответственно позволяет держаться нейтралитета в случае возможных споров и конфликтов между пользователями.
4. Сервис SHELP, исповедует детальное правовое регулирование взаимоотношений пользователей и Сервиса, что прямо вытекает из положений Пользовательского соглашения, Правил работы арбитража и иных правил и регламентов установленных на Сервисе SHELP.
5. Сервис SHELP выступает гарантом обращения пользователей друг к другу по всем вопросам, в рамках ранее выполненных заказов на протяжении 1 календарного года с момента их выкупа.
6. Сервис SHELP работает с основными платежными системами Российской Федерации, что гарантирует сохранность и точность денежных переводов пользователей Сервиса. Помимо этого, наши пользователи имеют исключительную возможность вывода денежных средств в криптовалютах. Все выводы денежных средств происходят автоматически.
