«ИИ как оружие: Как популисты используют искусственный интеллект в борьбе за лайки»

0 0
0 168
5750 ₽

Описание работы

ИИ вынес вердикт. Администрация паблика собрала лайки. Клиенты возмущены. А в чем на самом деле проблема платной парковки на «Банном»? Мы копнули глубже модного хайпа и нашли настоящие причины, о которых не пишут в гневных постах. Читайте, чтобы понять, как на вашем мнении зарабатывают очки и почему бизнес иногда вынужден идти против клиентов.

Оглавление работы


Введение: ИИ вынес приговор. Что было дальше?

- Как пост в соцсетях превратил частную проблему в публичный скандал.

- Искусственный интеллект как «независимый эксперт»: почему его вердикт устроил всех.


Часть 1. Безупречный диагноз: Почему ИИ прав

- Чувство несправедливости: «Налог на колеса» без ясных benefits.

- Убийство лояльности: Как 400 рублей гонят клиентов к конкуренту.

- Эффект «золотой клетки»: Ситуации «Забытой лыжи» и «Обеденного перерыва».

- Неверная бизнес-модель: Почему прибыль должна быть в ски-пассах, а не в шлагбауме.


Часть 2. Взгляд из кресла менеджера: Что осталось за кадром

- Не только клиенты: Системные ограничения, которые ИИ не увидел.

- Гипотезы введения платы: Управление трафиком, монетизация «халявщиков», простая бухгалтерия.

- Почему даже веские причины не оправдывают клиенто-враждебное решение.


Часть 3. Работа над ошибками: Расширенная стратегия вместо простых решений

- Не «отменить», а «перераспределить»: Дифференцированная тарификация как ключ.

- Первый час — бесплатно: Как снять главный барьер и убить аргумент «Мраткино».

- Ски-пасс как абонемент на парковку: Честность для целевых гостей.

- Война с халявщиками: Четкое позиционирование и развитие шаттл-сервиса.


Часть 4. Фундаментальный аргумент и его ограничения

- «Очередь = низкая цена, пустота = высокая»: Почему этот закон опасен в отрыве от контекста.

- Цена vs Ценность: Почему клиенты готовы платить за одно и ненавидят платить за другое.

- Воспринимаемая ценность: Как превратить парковку из «наказания» в «премиум-услугу».


Часть 5. Экология и операционка: Самый веский контраргумент

- Почему нельзя просто «расширить парковку»: Ущерб природе и экономическая нецелесообразность.

- Ловушка дефицита: Высокая цена — это не управление, а отсечение.

- Хирургический инструмент: Как умная тарификация и шаттлы превращают проблему в преимущество.


Часть 6. Пропасть между теорией и практикой: Почему учебники бессильны

- Множественность целей: Что на самом деле оптимизирует руководитель (и это не только прибыль).

- Ограниченность ресурсов: Почему нет времени, денег и компетенций на «идеальное» решение.

- Инерция системы и парадокс «плохих денег»: Почему проще оставить всё как есть.


Часть 7. Искусство фрейминга: Как из вас сделали оружие

- Cui prodest? Кому выгоден этот скандал?

- Разбор приемов: «Сильный против слабого», «Эмоции против аналитики», «Подмена аргумента авторитетом».

- Цели популистского фрейма: Вирусность, создание иллюзии заботы, давление на бизнес.


Заключение: Так кто же прав?

- ИИ как сигнал системной проблемы, а не пошаговая инструкция.

- Искусство у руля: Как применять фундаментальные знания в условиях цейтнота и противоречивых целей.

- Призыв к читателю: Видеть не только проблему, но и рамку, в которую её поместили.

Литературные источники

Список литературы и теоретическая база для статьи


1. Поведенческая экономика и психология принятия решений

Талер, Р., Санстейн, К. «Nudge. Архитектура выбора». — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017.

   Использование: Объяснение, почему разовый платеж в 400 руб. психологически тяжелее, чем распределенная сумма; концепция «мышления в изоляции».

Ариели, Д. «Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения». — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.

   Использование: Теория восприятия справедливости цены и относительности выбора.

Канеман, Д. «Думай медленно... решай быстро». — М.: АСТ, 2013.

   Использование: Система 1 и Система 2 мышления для анализа быстрых эмоциональных реакций на плату за въезд.


2. Ценообразование и ценностное предложение

Найдер, Т., Хоган, К. «Стратегия ценообразования. Как установить цену, которая обеспечит прибыль». — М.: Альпина Паблишер, 2021.

   Использование: Обоснование дифференцированной тарификации, ценообразование на основе ценности (Value-Based Pricing).

Остервальдер, А., Пинье, И. «Построение бизнес-моделей». — М.: Альпина Паблишер, 2012.

   Использование: Анализ ошибки в бизнес-модели ГЛЦ, где парковка стала ключевым источником раздражения, а не частью ценности.


3. Управление клиентским опытом (CX) и лояльностью

Шмитт, Б. «Customer Experience. Как превратить клиентов в адвокатов бренда». — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.

   Использование: Критика подхода «оптимизации модели» вместо «проектирования клиентского опыта».

Аллен, Дж., Райххельд, Ф., Гамильтон, Р. «Эффект лояльности. Движущие силы экономического роста, прибыльности и неизменной ценности». — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020.

   Использование: Аргументация, как текущая политика парковки уничтожает лояльность и ведет к оттоку клиентов.


4. Коммуникации, фрейминг и манипуляция в медиа

Шкловский, И. «Фрейминг. Как слова формируют наши мысли и поступки». — М.: Individuum, 2022.

   Использование: Теоретическая база для раздела о популистском фрейминге и манипуляции общественным мнением.

Лазарсфельд, П., Мертон, Р. «Массовая коммуникация, массовые вкусы и организованное социальное действие». — В кн.: «Массовая коммуникация и общественное мнение». — М.: Аспект Пресс, 2018.

   Использование: Классические теории о влиянии СМИ и создании «псевдо-событий».


5. Управление в условиях ограниченных ресурсов и операционная деятельность

Голдратт, Э. «Цель. Процесс непрерывного улучшения». — М.: Попурри, 2009.

   Использование: Теория ограничений (Theory of Constraints) для анализа управления дефицитной парковкой.

Друкер, П. «Практика менеджмента». — М.: Вильямс, 2007.

   Использование: Фундаментальные принципы управления бизнесом с множественностью целей и ограниченностью ресурсов.


6. Устойчивое развитие и экологический менеджмент в туризме

UNWTO (Всемирная туристская организация ООН). «Руководство по устойчивому развитию туризма в горных регионах». — Мадрид, 2021.

   Использование: Обоснование экологических ограничений и поиск баланса между развитием инфраструктуры и сохранением природы.

Файлы для просмотра

ИИ ПРОТИВ ШЛАГБАУМА.docx

Файлы для покупки

Прохожий.docx

Информация о работе № 2306

Раздел:
Гуманитарные дисциплины
Предмет:
Журналистика
Тип работы:
Статья
Размещен:
19 ноября в 06:21
Язык:
Русский

Похожие работы из раздела «Гуманитарные дисциплины»

Все похожие работы

Журналистика

Практическое задание "Техника и технология средств массовой информации 2.2""

Практическое задание "Техника и технология средств массовой информации 2.2" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Основные форматы радиовещания. Технология программирования эфира радиостанций

№ 3. Охарактеризуйте формат одной из известных вам радиостанций в соответствии со следующим планом:

1) целевая аудитория;

2) характер контента (музыкальный, разговорный, информационный);

3) наполнение музыкального контента;

4) способ построения сетки вещания;

5) жанры передач утреннего, дневного и вечернего эфира;

6) количество новостных выпусков в час;

7) стиль общения радиоведущих со слушателями;

8) способ организации общения со слушателями;

9) способ подачи рекламы (блочный/ одиночные объявления);

10) содержание рекламного контента эфира (какого рода услуги и товары рекламируются).

Ситуационная задача

Разработайте формат университетской радиостанции, предназначенной для прослушивания студентами и преподавателями. Определитесь с жанрами радиопередач, характером музыкального и разговорного контента. Представьте результаты вашей разработки в виде развернутой характеристики по следующему плану:

1) формат радиовещания;

2) способ построения сетки вещания;

3) наполнение музыкального контента;

4) жанры передач утреннего и дневного эфира;

5) количество новостных выпусков в час;

6) стиль общения радиоведущих со слушателями;

7) способ организации общения со слушателями

1.             Какие технологии используются для организации интернет-телевещания?

3.Перечислите разновидности интернет-изданий.

4. Что понимается по мультимедийностью интернет-СМИ?


Журналистика

Практическое задание "Социология журналистики 1.1"

Практическое задание "Социология журналистики 1.1" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Тема 3. Специфика социологических исследований СМИ.

Ответьте на вопросы:

3. Раскройте особенности теории «третьей волны».

Задачи № 2

Ситуационная задача:

1.             Э. Тоффлер создал концепцию шока будущего, описываемая как защитная...

Ответьте на вопросы:

1.             Раскройте понятие социологического исследования.

 Любое дело начинается с предварительной подготовки, разведки, исследования, направленных на перспективность итога работ, затратность, логистику и прочее.

Ситуационная задача:

1. Используя портал ВЦИОМ

Определите:

1. Сколько раз за последние 2 года упоминается тема молодежи в исследования ВЦИОМ.

2. Каков наиболее распространённый контекст этих упоминаний.

3. Как часто поднимается за последние 2 года тема молодых инвалидов.

4. Каков наиболее распространённый контекст этих упоминаний.

5. Сделайте краткий анализ исследования ВЦИОМ (любого на Ваш выбор) за последние 5 месяцем.

Журналистика

Практическое задание "Правовые основы журналистики 1.1"

Практическое задание "Правовые основы журналистики 1.1" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

5. Почему необходимо уважать желание пользователей интернета не раскрывать свою личность? Назовите доводы «за» и «против» анонимности журналистов в интернете. Какой позиции придерживаетесь вы?

6. Почему несовершеннолетние требуют особой защиты, и среди прочего, особой защиты на конфиденциальность персональной информации?

9. Сформулируйте, как вы понимаете понятие «общественный интерес».

Задача№1. Гражданин М. с 1996 по 2015 г. работал инженером в научно- исследовательском институте радиосвязи. В 2016 г. он обратился в суд с иском о признании его автором ряда произведений науки...

1. Кто прав в возникшей спорной ситуации? Есть ли основания для признания уступки исключительного права недействительной сделкой?

2. Допускается ли отечественным законодателем уступка исключительных прав? Если нет, то почему?

3. Известны ли вам иностранные правопорядка, допускающие применение цессии к исключительным правам?

Журналистика

Практическое задание "Особенности работы конвергентной редакции 1.1"

Практическое задание "Особенности работы конвергентной редакции 1.1" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Практическое занятие. Тема 5. Принципы ведения профессионального блога.

Выписать все интересы и темы, на которые вы хотите писать. Попробуйте объединить их в группы по смыслу.

5 раз ответить на вопрос: «Зачем я хочу вести блог?» и 5 раз ответить на вопрос: «Почему я хочу вести блог?» На первый взгляд задание кажется странным и глупым, но поверьте, это отличный инструмент с точки зрения целеполагания и понимания своих истинных мотивов. Иногда нам кажется, что мы хотим вести блог с одной целью, а по факту оказывается, что истинные причины совсем другие.

Расписать примерно свою цель для блога на год.

Задание 1

Моя идея – создать детский подкаст ...

Журналистика

Практическое задание "Мультимедийная журналистика 1.1"

Практическое задание "Мультимедийная журналистика 1.1" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Практическое занятие № 2 по темам 7-8

Ответьте на вопросы:

1. Как определяются понятия «верификация» и «фактчекинг»?

2. Какие базовые элементы включает процесс фактчекинга?

3. Что такое «фейк»?

4. Какие приёмы и инструменты «фактчекинга» Вы можете назвать?

5. Что понимается под «даркнетом»?

6. Какие способы используют средства массовой информации для обеспечения доступа к контенту с мобильного устройства?

7. Каковы особенности ведения официальных страниц СМИ в социальных сетях?

8. Назовите типы постов в социальных сетях.

9. Какие сервисы позволяют получить статистику об активности пользователей на сайте, переходах в/из социальных сетей?


Журналистика

Практическое задание "Комплексный анализ текста 1.1"

Практическое задание "Комплексный анализ текста 1.1" для 8 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Что такое лингвистический анализ текста?

Перечислите основные этапы лингвистического анализа текста.

Анализ художественного текста


Журналистика

Практическое задание "Расследовательская журналистика 1.1"

Практическое задание "Расследовательская журналистика 1.1" для 7 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Эссе

«Игра на грани: как журналисту соблюдать этический аспект при проведении расследований»

Расследовательская журналистика — это проблемная зона, территория конфликта, на которой автору очень сложно сохранить нейтралитет. В качестве одной стороны может быть, к примеру, общество, которое хочет знать правду. В качестве другой — ньюсмейкер, не желающий, чтобы какие-либо неприглядные стороны его биографии «светились» в прессе. Как быть, когда перед той встаёт дилемма: писать или не писать, снимать или не снимать? 

Журналистика

Практическое задание "Основы военной подготовки 1.1"

Практическое задание "Основы военной подготовки 1.1" для 7 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Определение поправки на ветер.

Задача 1. Стрельба ведётся из ПКТ по РПТР (ширина цели 1 м) на дальность 600 м. Ветер боковой умеренный справа. Определить поправку на ветер.

Задача 2: Стрельба ведется из РПК-74 по грудной фигуре на дальность 400 м. Ветер умеренный боковой слева. Определить поправку на ветер.

Задача 3: Стрельба ведется из АК-74 по грудной фигуре на дальность 400 м. Ветер умеренный боковой справа. Определить поправку на ветер.

Задача 4: Стрельба ведется из ПКТ по цели пулеметный расчет (ширина цели 1 м) на дальность 600 м. Ветер боковой умеренный справа. Определить поправку на ветер. 

Определение упреждения по движущейся цели.

Задача 1: Стрельба ведется из АКМ по ростовой фигуре на дальность 400 м. Движение цели косое справа налево. Определить величину упреждения

Задача 2: Стрельба ведется из РПК по ростовой фигуре на дальность 600 м. Движение цели фланговое справа налево. Определить величину упреждения.

Практическое занятие 4. Виды и самостоятельные рода войск ВС РФ

Практическое занятие 5. Определение коэффициента ослабления радиации сооружением

Задача:

Дано убежище, аналогичное данному в примере, но оборудованное на входе дверью массой более 200 кг/м2 с Kвд = 4. Внести соответствующие изменения в расчетах и получить новый коэффициент ослабления

Практическое занятие 6. Способы определения расстояний на местности

Задача 1. Расстояние между телеграфными столбами, равное примерно 50 м, наблюдается под углом 0-40 (ноль сорок) тысячных. Найти расстояние до телеграфной линии

Задача 2. Определить дальность до танка противника, если его ширина в 3,5 м видна под углом в 5 тысячных (0-05).

Задача 3. Измерить угловую величину дерева с помощью линейки, если при ее удалении на 50 см от глаза (Д = 500 мм) высота В соответствует 25 мм.

Задача 4. При стрельбе из автомата видимая ширина цели (пулемета) (0,75 м) равна ширине мушки (2 мм). Определить дальность до цели.

Задача 5. При стрельбе из автомата видимая ширина цели (пулемета) (0,75 м) равна половине ширины мушки. Определить дальность до цели.

Практическое занятие 7. Оказание первой помощи


Журналистика

Практическое задание "Выпуск учебных средств массовой информации 1.1"

Практическое задание "Выпуск учебных средств массовой информации 1.1" для 7 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Тема №3. Творческая студия. «Печатные СМИ».

Практическое занятие 1 по теме № 5. Тема 5. Главные этапы развития, особенности жанров телевизионной журналистики.

Задание 1.

Студенты делятся на группы и анализируют по 1-2 телесюжета.

Задачи: найти заведомо несущие несоответствующие истине данные; проанализировать, каких данных в сюжете не хватает ввиду скудности источников информации.

Задание № 3

Каждое средство массовой информации по своей сути является предприятием. В связи с этим в него входят определенные структурные подразделения, выполняющие необходимые для функционирования предприятия задачи. Основные службы СМИ – это:


Журналистика

Практическое задание "АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОСТИ И ЖУРНАЛИСТИКИ 1.1"

Практическое задание "АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОСТИ И ЖУРНАЛИСТИКИ 1.1" для 7 семестра по направлению обучения 42.03.02 Журналистика

***(Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, а так же написанию любых работ, включая дипломные - пишите в личные сообщения сообщения )

В работе содержатся ответы на задания:

Тема 1 Актуальные проблемы журналистики в контексте глобализации. Роль СМИ в решении глобальных проблем современности

Ответьте на следующие вопросы по теме 1.

Глобализация – плод естественного развития или совершенно новый этап в развитии человечества?

Что характерно сегодня для экономической глобализации?

ТВОРЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Проведите небольшой мониторинг СМИ. Какие СМИ уделяют большее внимание процессам глобализации? Назовите СМИ и перечислите имена журналистов, приведите примеры их материалов и тематику.

Каковы главные проблемы журналистского сообщества России?

Почему нам трудно закрыться от глобализации

Тема 5 Экологические проблемы в современном мире и пути их преодоления в зеркале СМИ

Эссе на тему 4. Глобальное потепление – миф или реальность?


Назад Вперёд