(Росдистант) Промежуточный тест 4 по дисциплине Управление результативностью 2

0 0
0 190
120 ₽

Описание работы

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Самоконтроль, как принцип управления по целям, означает

Выберите один или несколько ответов:


большее стремление к эффективности работы


большую прозорливость


больший контроль финансовых потоков компании


управление всеми программными действиями менеджеров

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

В соответствии с требованиями к процедуре постановки целей, цели высшего руководителя должны охватывать

Выберите один ответ:


все основные вопросы деятельности организации


исключительно вопросы стратегического развития


вопросы взаимодействия со стейкхолдерами


исключительно вопросы финансового состояния организации

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для постановки планов и измерения фактов по разработанным целям и индикаторам требуется значительный объем

Выберите один ответ:


управленческих данных и накопленной статистики


информации о внешней среде организации


данных о стейкхолдерах


данных об учредителях

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите правильную последовательность процедуры управления по целям.

Анализ степени выполнения целей в конце периода

Ответ 1


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Обсуждение и формулировка цели каждого менеджера на следующий период на серии встреч с руководством

Ответ 2


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Выявление причин отклонений достигнутых результатов от поставленных целей

Ответ 3


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Занесение целей в специальные бланки

Ответ 4


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Разработка перечня корректирующих мероприятий

Ответ 5


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Поощрение самых успешных менеджеров (подчиненных)

Ответ 6


Выберите...

3

4

6

5

1

2

 

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Цели каждого следующего уровня руководителей должны быть

Выберите один ответ:


«вложенными»


«отложенными»


«ничтожными»


сложно достижимыми

Оглавление работы

Литературные источники

Файлы для просмотра

Тест.jpg

Файлы для покупки

Промежуточный тест № 4.docx

Информация о работе № 1643

Раздел:
Экономические дисциплины
Предмет:
Управление качеством
Тип работы:
Тест
Размещен:
29 июля в 06:42
Язык:
Русский

Похожие работы из раздела «Экономические дисциплины»

Все похожие работы

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 14 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите соответствие между компонентами/составляющими специализированной системы класса CPM/BPM и их функциями.

Хранилище данных

Источник выверенной и непротиворечивой информации, «единый источник правды»

«Финансовый офис» (Office of Finance)

Формирование консолидированной финансовой отчетности

Управление по целям в соответствии со стратегическими метриками

Анализ результатов экономического роста и развития компании

Бизнес-приложения

 Поддержка функций управления, решения задач, возникающих в определенной сфере деятельности компании

Формирование консолидированной финансовой отчетности

 Поддержка функций управления, решения задач, возникающих в определенной сфере деятельности компании

 Источник выверенной и непротиворечивой информации, «единый источник правды»

 Анализ результатов экономического роста и развития компании


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте группы и условия успешного применения CPM/BPM-системы, к ним относящиеся.

Организационные

 Разработанные регламенты проекта

Технологические

 Понятные источники данных

Управленческие

 Опытный бизнес-менеджер, ответственный за функционирование CPM-системы

Стратегические

Разработанная сбалансированная система показателей результативности компании

 Разработанные регламенты проекта

Разработанная сбалансированная система показателей результативности компании

 Понятные источники данных

Опытный бизнес-менеджер, ответственный за функционирование CPM-системы


Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте наименование этапов внедрения CPM/BPM-системы и их содержание.

Инсталляция и настройка программного обеспечения

Импорт исторических данных, настройка интерфейса, установка прав доступа

Эксплуатация

 Запуск преобразованных бизнес-процессов

Техническая поддержка

 Оптимизация текущих возможностей платформы

Обучение пользователей

Проведение внутренней экспертизы, составление документации

 Оптимизация текущих возможностей платформы

Импорт исторических данных, настройка интерфейса, установка прав доступа

Проведение внутренней экспертизы, составление документации

 Запуск преобразованных бизнес-процессов


Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте группы и условия успешного применения CPM/BPM-системы, к ним относящиеся.

Технологические

Регламентированная учетная политика

Управленческие

 Поддержка CPM-системы высшим исполнительным лицом компании

Стратегические

 Разработанная система KPI

Организационные

Описанная архитектура бизнес-процессов

 Поддержка CPM-системы высшим исполнительным лицом компании

 Описанная архитектура бизнес-процессов

 Регламентированная учетная политика

Разработанная система KPI

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 13 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Наиболее важными атрибутами системы поддержки принятия решений являются

Выберите один или несколько ответов:

user-friendly interface

нетребовательность к ресурсам

административно-управленческая система

свобода от иерархии


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Использование систем поддержки принятия решений помогает преодолевать

Выберите один или несколько ответов:

сложности в принятии решений

проблемы, связанные с мультипотоковым входом

сопротивление персонала внедрению изменений, возникающих в результате принятых управленческих решений

проблемы, связанные с падением спроса на продукцию


Вопрос 3

Частично правильный

Баллов: 0,5 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте элементы Business Intelligence и системы поддержки принятия управленческих решений.

Model-driven

 Инструменты интеграции и очистки данных

Dana-driven

OLAP

Document-driven

Text-Mining

Knowledge-driven

Экспертные системы

 Инструменты интеграции и очистки данных

 Text-Mining

 Экспертные системы

 OLAP


Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте вид DSS и соответствующий ему инструментарий информационных технологий.

Document-driven

Поиск и работа с неструктурированной информацией различных форматов

Model-driven

 Математические модели

Communications-driven

Поддержка групп менеджеров, решающих общую управленческую проблему, на основе сетевых и коммуникационных технологий

Data-driven

 Обработка временных рядов внешних и внутренних данных организации в режиме

 Обработка временных рядов внешних и внутренних данных организации в режиме

 Поиск и работа с неструктурированной информацией различных форматов

  Математические модели

Поддержка групп менеджеров, решающих общую управленческую проблему, на основе сетевых и коммуникационных технологий


Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Концепция «MRP» была разработана на основе принципов управления материальными запасами предприятия, изложенных

Выберите один ответ:

American Production and Inventory Control Society (APICS)

The Data Warehousing Institute

Технологическим институтом Карнеги

International Data Corporation (IDC)

и т.д.

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 12 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите правильную последовательность этапов организации управления результативностью на основе Data Driven.

Создание хранилища данных

Ответ 1

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Формирование культуры управления результативностью на основе данных

Ответ 2

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Определение источников данных, проверка данных на соответствие требованиям

Ответ 3

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Оптимизация данных

Ответ 4

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Формирование тандема: профильный специалист и аналитик

Ответ 5

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Совершенствование анализа и интерпретации данных

Ответ 6

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Визуализация

Ответ 7

Выберите...

3

2

4

1

6

5

7

 

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите последовательность получения информации, которая требуется для управления результативностью.

Ранжирование данных по значимости

Ответ 1

Выберите...

3

5

4

2

1

 

Организация процессов датафикации

Ответ 2

Выберите...

3

5

4

2

1

 

Аудит данных

Ответ 3

Выберите...

3

5

4

2

1

 

Выбор способов хранения данных и вариантов коммуникаций

Ответ 4

Выберите...

3

5

4

2

1

 

Классификация данных

Ответ 5

Выберите...

3

5

4

2

1

 

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Постройте иерархическое представление методологий обработки данных для управления результативностью.

Data Mining

Ответ 1

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Принятие управленческого решения

Ответ 2

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Представление информации

Ответ 3

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Источники данных

Ответ 4

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Анализ данных

Ответ 5

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Хранилище данных

Ответ 6

Выберите...

1

4

6

3

5

2

 

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия этапов организации управления результативностью на основе Data Driven и их содержание.

Визуализация

 Использование дэшбордов и Business Intelligent-платформы

Создание хранилища данных

Сбор релевантной информации, систематизация, загрузка в базу

Определение источников данных

 Проверка данных на соответствие требованиям

Оптимизация

 Очищение данных и их структурирование, периодическая проверка на достоверность

 Очищение данных и их структурирование, периодическая проверка на достоверность

 Проверка данных на соответствие требованиям

 Использование дэшбордов и Business Intelligent-платформы

 Сбор релевантной информации, систематизация, загрузка в базу


и т.д.

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 11 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте критерий и характеристику Big Data-аналитики. 

Объем данных, подвергаемых анализу

Весь массив доступных данных

Способ проведения анализа

Моментальная обработка данных

Качество обрабатываемых данных

Данные обрабатываются в их исходном виде

Момент начала обработки и анализа данных

В режиме реального времени

В режиме реального времени

 Моментальная обработка данных

   Данные обрабатываются в их исходном виде

 Весь массив доступных данных


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте уровень архитектуры «Big Data» и его характеристику.

Сбор данных

Отделение шума от соответствующей информации

Управление и обработка данных

Использование инструментов и языков запросов для доступа к базам данных

Хранение

Использование нескольких реализаций распределенных файловых систем

Инфраструктура

 Обеспечение функционирования и масштабируемости архитектуры больших данных

  Отделение шума от соответствующей информации

 Использование нескольких реализаций распределенных файловых систем

 Использование инструментов и языков запросов для доступа к базам данных

 Обеспечение функционирования и масштабируемости архитектуры больших данных


Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте характеристики Big Data и их описание.

Value

Значимость данных для достижения целей менеджмента

Validity

  Надежность данных

Velocity

Скорость поступления данных или их обработки

Variability

 Различия в значении одних и тех же данных в зависимости от контекста

 Различия в значении одних и тех же данных в зависимости от контекста

  Скорость поступления данных или их обработки

 Значимость данных для достижения целей менеджмента

   Надежность данных

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте угрозы использования Big Data и примеры, их характеризующие.

Угрозы экономической безопасности

Потеря данных

Угрозы, связанные с человеческим фактором

Внешнее консультирование

Угрозы организационного характера

 Ошибки бизнес-модели

Технологические угрозы

 Снижение эффективности Big Data

  Внешнее консультирование

  Ошибки бизнес-модели

  Потеря данных

 Снижение эффективности Big Data


Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте характеристики Big Data и их описание.

Velocity

Скорость поступления данных или их обработки

Value

 Значимость данных для достижения целей менеджмента

Veracity

   Представление описываемых объектов с заданной по условиям решаемой задачи точностью

Variety

Разнообразие самих данных и их источников

 Скорость поступления данных или их обработки

  Значимость данных для достижения целей менеджмента

 Разнообразие самих данных и их источников

Представление описываемых объектов с заданной по условиям решаемой задачи точностью

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 10 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия задач, реализуемых с помощью Machine Learning, и их содержание.

Классификация

Отнесение тех или иных объектов к одной из уже известных групп

Визуализация

 Представление собранных в информационных системах данных какими-либо методами в графическом виде

Кластеризация

 Группировка данных по определенным признакам, критериям

Предикт

 Предсказание любых событий в самых различных областях

 Группировка данных по определенным признакам, критериям

 Представление собранных в информационных системах данных какими-либо методами в графическом виде

  Отнесение тех или иных объектов к одной из уже известных групп

 Предсказание любых событий в самых различных областях


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для задач, носящих стратегический характер, пересчет моделей рекомендуется

Выберите один ответ:

1–2 раза в год

раз в месяц

раз в два года

каждую неделю


Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для задач, носящих тактический характер, пересчет моделей рекомендуется

Выберите один ответ:

1–2 раза в год

раз в месяц

раз в два года

каждую неделю


Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите последовательность действий по созданию цифрового двойника и его использованию в деятельности организации.

Визуализация результатов

Ответ 1

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Сбор, очистка данных и калибровка данных

Ответ 2

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Пересчет моделей в зависимости от уровня задач и периодичности обновления поступающих данных

Ответ 3

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Проверка достоверности виртуальной модели

Ответ 4

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Совершенствование деятельности организации

Ответ 5

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Построение цифрового двойника

Ответ 6

Выберите...

3

1

6

4

5

2

 

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия задач, реализуемых с помощью Machine Learning, и их содержание.

Кластеризация

 Описание совокупности определенным образом, выявление определенных закономерностей

Поиск ассоциативных правил

Создание условий для роста оборота

Предикт

Предсказание любых событий в самых различных областях

Визуализация

   Анализ данных, выявление закономерности и принятие на этой основе обоснованного управленческого решения

 Описание совокупности определенным образом, выявление определенных закономерностей

  Создание условий для роста оборота

  Предсказание любых событий в самых различных областях

 Анализ данных, выявление закономерности и принятие на этой основе обоснованного управленческого решения

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 10 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия задач, реализуемых с помощью Machine Learning, и их содержание.

Классификация

Отнесение тех или иных объектов к одной из уже известных групп

Визуализация

 Представление собранных в информационных системах данных какими-либо методами в графическом виде

Кластеризация

 Группировка данных по определенным признакам, критериям

Предикт

 Предсказание любых событий в самых различных областях

 Группировка данных по определенным признакам, критериям

 Представление собранных в информационных системах данных какими-либо методами в графическом виде

  Отнесение тех или иных объектов к одной из уже известных групп

 Предсказание любых событий в самых различных областях


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для задач, носящих стратегический характер, пересчет моделей рекомендуется

Выберите один ответ:

1–2 раза в год

раз в месяц

раз в два года

каждую неделю


Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для задач, носящих тактический характер, пересчет моделей рекомендуется

Выберите один ответ:

1–2 раза в год

раз в месяц

раз в два года

каждую неделю


Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите последовательность действий по созданию цифрового двойника и его использованию в деятельности организации.

Визуализация результатов

Ответ 1

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Сбор, очистка данных и калибровка данных

Ответ 2

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Пересчет моделей в зависимости от уровня задач и периодичности обновления поступающих данных

Ответ 3

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Проверка достоверности виртуальной модели

Ответ 4

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Совершенствование деятельности организации

Ответ 5

Выберите...

3

1

6

4

5

2

Построение цифрового двойника

Ответ 6

Выберите...

3

1

6

4

5

2

 

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия задач, реализуемых с помощью Machine Learning, и их содержание.

Кластеризация

 Описание совокупности определенным образом, выявление определенных закономерностей

Поиск ассоциативных правил

Создание условий для роста оборота

Предикт

Предсказание любых событий в самых различных областях

Визуализация

   Анализ данных, выявление закономерности и принятие на этой основе обоснованного управленческого решения

 Описание совокупности определенным образом, выявление определенных закономерностей

  Создание условий для роста оборота

  Предсказание любых событий в самых различных областях

 Анализ данных, выявление закономерности и принятие на этой основе обоснованного управленческого решения

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 9 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

 Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия перспектив и показатели, их описывающие.

Перспектива «обучение и рост» Текучесть кадров, коэффициент стратегической информированности

Клиентская перспектива Доходность клиента, степень приверженности клиентов 

Финансовая перспектива ROI, рентабельность активов 

Перспектива «внутренние процессы» Доля бракованной продукции, продолжительность разработки инновационного продукта

Доля бракованной продукции, продолжительность разработки инновационного продукта

Доходность клиента, степень приверженности клиентов

Текучесть кадров, коэффициент стратегической информированности

ROI, рентабельность активов


Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

 Отметить вопрос

Текст вопроса

Примерами успешной реализации предложения потребительной ценности, представляющей собой систему замкнутости, могут служить

Выберите один ответ:

товары компании Apple

услуги Amazon

решения 1С: Консалтинг

приложения Битрикс24


Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

 Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте названия процессов и их содержание.

Законодательные и социальные процессы Предусматривают заботу об окружающей среде, безопасности и охране здоровья

Процессы управления клиентами Направлены на укрепление и развитие отношений с целевыми потребителями

Процессы управления производством Создают предложение потребительной ценности 

Процессы управления инновациями Включают целый комплекс действий от зарождения идеи новых товаров и услуг до выведения их на рынок

Включают целый комплекс действий от зарождения идеи новых товаров и услуг до выведения их на рынок

Создают предложение потребительной ценности

Направлены на укрепление и развитие отношений с целевыми потребителями

Предусматривают заботу об окружающей среде, безопасности и охране здоровья


Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

 Отметить вопрос

Текст вопроса

Определите последовательность этапов составления стратегической карты.

Вовлечение коллег Ответ 1  

Определить инициативы Ответ 2  

Определить видение, миссию, ценности Ответ 3  

Определить четыре перспективы Ответ 4  

Определить стратегические приоритеты Ответ 5  

Определить бизнес-цели и описать обоснование выбора той или иной цели Ответ 6  

Определить метрики действия и результата Ответ 7  

Описать обоснование выбора той или иной цели Ответ 8  


Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

 Отметить вопрос

Текст вопроса

Примерами предложения потребительной ценности, заключающегося в предоставлении клиентам полного решения их проблем, могут служить

Выберите один или несколько ответов:

товары компании Apple

услуги Amazon

решения 1С: Консалтинг

приложения Битрикс24

 

и т.д.

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 7-8 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Бюджет по балансовому листу позволяет

Выберите один или несколько ответов:


провести комплексный финансовый анализ состояния предприятия


спрогнозировать стоимость предприятия в будущем периоде


осуществлять оперативное финансирование всех хозяйственных операций предприятия


определить прогнозный размер прибыли, запаса финансовой прочности, силы операционного рычага

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

В рамках бюджетирования «снизу вверх»

Выберите один или несколько ответов:


требуется дополнительная проверка соблюдения бюджетных лимитов для каждого подразделения


бюджетные задания рассылаются из корпоративного центра подчиненным подразделениям


подразделение самостоятельно указывает свои доходы и расходы


руководитель самостоятельно планирует расходы и доходы, создает сметы для отделов

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Типы бюджетирования «сверху вниз» и «снизу вверх» подразделяются

Выберите один или несколько ответов:


по критерию «движение бюджетных данных»


по критерию «тип документооборота»


по критерию «движение предметов труда в процессе производства»


по критерию «движения денежных средств вдоль цепочки создания потока ценности»

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Бюджетирование «снизу вверх» предполагает

Выберите один или несколько ответов:


централизованное планирование


рассылку бюджетных заданий из корпоративного центра подчиненным подразделениям


самостоятельное составление смет доходов и расходов каждым подразделением


составление смет отдельными исполнителями


Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Важнейшим результатом составления бюджета по балансовому листу являются

Выберите один или несколько ответов:


оценка величины активов и пассивов


определение прогнозных величин дебиторской и кредиторской задолженности


прогноз остатков по основным статьям бухгалтерского баланса


финансовая результативность (ликвидность и платежеспособность) компании

и т.д.

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 5-6 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Текст вопроса

Интервью по методу критических инцидентов должно длиться

Выберите один ответ:

не более 1,5–2 часов

не менее 3 часов

не более получаса

один час

Вопрос 2

Текст вопроса

Укажите последовательность этапов проведения интервью по методу критических инцидентов.

Обсуждение дополнительных вопросов

Ответ 1

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Установить контакт с опрашиваемым

Ответ 2

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Описание необходимых качеств личности, навыков и умений, наличие или недостаток которых оказали существенное влияние на результат инцидента

Ответ 3

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Повтор и проверка основных моментов обсуждаемого инцидента

Ответ 4

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Изучение ключевых аспектов должности, которую занимает опрашиваемый, и его действий в соответствии с выполнением функциональных обязанностей

Ответ 5

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Подготовка и апробация вопросов для проведения собеседования на небольшой группе типичных опрашиваемых

Ответ 6

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Проведение интервью, составление подробного описания инцидента

Ответ 7

Выберите...

3

2

7

1

5

4

6

Вопрос 3

Текст вопроса

Необходимое для обсуждения одного полезного инцидента время составляет ... для процедуры группового интервью.

Выберите один ответ:

4,3 минуты

5,3 минуты

10 минут

7,3 минуты

Вопрос 4

Текст вопроса

Сопоставьте этап техники критических инцидентов и соответствующий ему результат.

Разработка процедуры

Обоснована объективность процедуры

Сбор данных

 Описанные инциденты точные, полные, достоверные

Анализ данных

Категории четко различимы и логично структурированы

Определение цели

 Цели согласованы с большинством участников исследования

 Категории четко различимы и логично структурированы

 Цели согласованы с большинством участников исследования

 Обоснована объективность процедуры

 Описанные инциденты точные, полные, достоверные

Вопрос 5

Текст вопроса

На этапе разработки процедуры необходимо запланировать ряд действий, которые впоследствии обеспечат

Выберите один ответ:

объективность проводимого исследования

экономию затрат на проведение исследования

снижение себестоимости новой продукции

снижение трудоемкости изготовления продукции

и т.д.

Управление качеством

(Росдистант) Промежуточный тест 1-3 по дисциплине Управление результативностью 2

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Актуальность концепции управления результативностью определяется такими факторами, как

Выберите один или несколько ответов:

динамичность ожиданий и возможностей потребителей

определяющая роль клиентов в экономике

стабильность внутренней среды компании

индустриализация

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте проблемные зоны менеджмента и их решения в Business Performance Management.

Скрытые знания

Документирование и каталогизация всех видов управленческой информации

Медленная скорость проведения положительных изменений в организации

Применение ситуационного анализа, построение распределенных бизнес-моделей

Оптимизация деятельности отдельных бизнес-единиц в ущерб другого

Построение отношений между бизнес-единицами на взаимовыгодной экономической основе

Цели организации не реализуются

 Преобразование стратегий в конкретные задания для структурных единиц и отдельных сотрудников

Построение отношений между бизнес-единицами на взаимовыгодной экономической основе

 Преобразование стратегий в конкретные задания для структурных единиц и отдельных сотрудников

 Применение ситуационного анализа, построение распределенных бизнес-моделей

 Документирование и каталогизация всех видов управленческой информации

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте авторов и выдвинутые ими идеи.

Питер Пирр

 Бюджетирование на нулевой основе

Джон Хамбл

 Метод управления по целям

Джон К. Фланаган

 Метод критических инцидентов

Дуглас Мюррей Макгрегор

Теория Y

Бюджетирование на нулевой основе

 Метод критических инцидентов

 Метод управления по целям

 Теория Y

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

На уровне процессов продумывается и создается

Выберите один ответ

система мониторинга результатов деятельности

аналитическая отчетность

план по ключевым показателям

бизнес-модель

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Сопоставьте проблемные зоны менеджмента и их решения в Business Performance Management.

Низкая надежность управленческих решений

 Fact-based decisions

Отсутствие оперативного реагирования на вызовы внешней среды

 Business agility

Оптимизация деятельности отдельных бизнес-единиц в ущерб другого

 Collaborative management (коллаборативное управление)

Расхождение между стратегией и текущей деятельностью

 Strategic focus (стратегическая фокусировка)

    Strategic focus (стратегическая фокусировка)

 Fact-based decisions

 Collaborative management (коллаборативное управление)

   Business agility

и т.д.

Назад Вперёд