Отчет по преддипломной практике, на основе турфирмы "адриана-крым" 1. Знакомство со структурой и правилами внутреннего распорядка туристского предприятия. Инструктаж по технике безопасности, правилам поведения на предприятии. 2. Выявление и анализ потребностей заказчиков и подбор оптимального туристского продукта 3. Информирование потребителей о туристских продуктах 4. Взаимодействие с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. 5. Оформление и расчет стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя. 6. Оказание визовой поддержки. 7. Оформление документации строгой отчетности. 8. Оценка готовности группы к туристской поездке 9. Проведение инструктажа туристов на русском и иностранных языках. 10. Сопровождение туристов на маршруте. 11. Организация досуга туристов. 12. Контроль качества обслуживания туристов принимающей стороной 13. Оформление отчетной документации о туристской поездке 14. Проведение маркетингового исследования объектов